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定金、預售、滿減、實體提貨......多重刺激下,往年熱情高漲的沖動型消費淺上一層樓,與此同時“價值型購買”“反差式購物”“線上線下”聯動式促銷等購物趨勢增長越發明顯。而今,讓我們一起沉淀淺思,消費終端真的改變了嗎?
不,只是新一代消費者的消費觀念發生了改變,同時“常態化”的生活方式也促使一部分的消費習慣和購物標準有所改變。消費者們傾向更務實、貼近實際、優化品質的消費,甚至養成了對比消費的習慣。這種對比,不僅包括價格、質量等產品因素,還包括效率與服務。
“我很注重購物的綜合效率,不能讓寶貴的生活在等待中浪費,線上線下的聯動,我會更傾向于實體店購物,畢竟沒有物流等待環節。在一些非必要花費中我會選擇平替,在必要的需求面前我仍選擇最心儀的?!币晃?5后資深網購愛好者表示,這幾年生活水平沒有太大變化,只是花錢的方向更務實也更講究效率了,以前可能會買一條略貴的裙子、一款心儀的包包,但經歷了大量時間在家里工作生活之后,她寧可買一套更舒適的床品,更貼心的睡衣。
這位網友在居家時間增長后,陸續換上了乳膠護脊床墊、蠶絲被、夏涼被、抗菌四件套等功能性家紡,稍微緩解了下失眠障礙和心理焦慮?!斑@些大部分都是實體店購買的,從選擇到使用的過程會非常短。生活方式和品質的改變,確實帶來了好心情,這就值了?!?/div>
數據顯示,在去年“雙十一”大促期間,僅京東電商銷售平臺品質大牌床成交額同比增長100%,床墊成交量同比增速超3倍,其中國際床墊成交額同比增長超100 %。
疫情之下,消費者們比以往更加注重健康,在購買床具等家紡家居用品時,更關注其健康功能。比如,能改善打鼾的智能床成交額在去年“雙十一”京東平臺同比增長180%,在床墊品類中,記憶棉床墊成交額同比增長超3倍,防螨乳膠床墊成交額同比增長超4倍,人氣爆款金橡樹泰舒成交量突破3000張,而護脊棕類床墊成交額同比增長200%,大自然棕墊森夢更是實現爆發式增長,成交額同比增長超30倍。(本段數據來源:時刻頭條)
居家辦公、學習已經成為常態,也使得不少消費者將注意力投入打造舒適辦公環境上來。去年“雙十一”京東平臺的人體工學電腦椅成交額同比增長超3倍,帶護脊功能的電腦椅成交額同比增長200%,功能沙發成交額同比增長100 %。(本段數據來源:時刻頭條)
2 供給端:適應,并嘗試駕馭。
消費者追求理性務實消費的趨勢,為不少大家居企業、品牌帶來了一種新的思路——呵護健康睡眠、引領生活方式的高質量家紡家居產品,搭配線上與線下實體同步的促銷活動,對消費者更有吸引力。與此同時,線上線下聯動銷售模式的興起,為消費者培養出了新的購物習慣——淡化了促銷節的概念、享受即買即用的體驗。
持續的調整與環境的變化,讓消費者開始回歸理性,“不買貴的只買對的”是當下最真實的反饋。消費端的變化,一方面源自生活方式、消費迭代等因素的影響,另一方面得益于供給端的帶動與反哺。
終端家紡企業/品牌中,參與促銷活動較為活躍的是毛巾、床品、家具布藝等類目的知名企業,一方面源于終端品牌影響力大,另一方面線上線下倉庫與前店配合更加默契成熟,比起純網購而言,消費者的體驗感會更加出眾。
不少人認為疫情期間零售實體渠道受到的沖擊巨大,這當然是一方面現象,但在另一方面值得關注的是,不少定制龍頭企業的門店建設也進行了比較大的推進——部分承壓能力小資金鏈韌性差的中小企業萎縮,市場空出一定份額,一些有實力的企業選擇在這個時候進行了搶占,部分龍頭企業的線下門店數量反而在疫情期間實現了增長。
據各公司年報,定制方面,歐派/索菲亞/志邦 /金牌21年門店數分別凈增368/454/510/600至7522/4863/3742/3093家,可見一線龍頭在門店高基數基礎上仍逆勢擴張,而二線龍頭開店節奏則明顯加快;軟體方面,顧家家居向大店及融合店加速轉型,單品類門店縮減導致門店總數在 21 年同比凈減少235 家,但勢能大店數量凈增324家至541家,敏華/喜臨門/夢百合21年門店數分別凈增1846/852/516家至 5968/4495/1464家,渠道迅速開拓,增量均明顯領先17-20年。零售門店資源向頭部品牌集中,有望助力頭部品牌市占率快速提升。(本段來源:華泰證券)
“家紡行業很多企業的產品質量、科技含量非常高,但不少企業在終端或者下游產業鏈并沒有多少消費者和代理分銷知曉,這也使得近兩年行業企業迫切需要縮短銷售路徑,提高銷售速率。通過intertextile家紡展,能讓我們與很多專業觀眾快速建立聯系,而后逐漸成為線下摯友和伙伴,獲益良多?!币晃籭ntertextile家紡展的老朋友這樣感慨。
不少大家居、家紡企業表示,近些年市場中不少要素變化較大,企業不僅要逆水行舟苦煉內功,更要保持與時俱進,隨時抬頭看看行業、看看市場,而中國國際家用紡織品及輔料博覽會就是產業鏈企業們融入市場的捷徑,是展示自身產品、建立商貿對接、梳理供應鏈系統、實現提質增效的重要渠道。
[編輯:羊駝]